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Inscription

Pour vous inscrire en tant que fan de musique sur Faneo, suivez ces étapes simples : 

  • Cliquez sur le bouton Inscription sur la page d’accueil
  • Choisissez le type de compte « Fan »
  • Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations
  • Laissez-vous guider pour compléter l’inscription

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Oui, l’inscription sur Faneo et l’utilisation de ses fonctionnalités en tant que fan de musique est 100% gratuite.

Connexion

Pour vous connecter à votre compte fan, cliquez sur le bouton « Connexion » sur la page d’accueil, puis saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Sinon, vous pouvez vous connecter avec Google ou Facebook.

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » lors de la connexion. Vous recevrez un e-mail avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Compléter son profil

Compléter votre profil en tant que fan est essentiel pour personnaliser votre expérience sur Faneo. Cela nous permet de vous proposer des recommandations musicales plus adaptées et de vous offrir une expérience enrichissante.

En complétant votre profil et en indiquant vos préférences musicales, Faneo utilise des algorithmes pour vous suggérer de nouveaux artistes, des titres populaires, et des playlists qui correspondent à vos goûts.

Suivre des artistes

Pour suivre un artiste sur Faneo, rendez-vous sur le profil de l’artiste et cliquez sur le bouton « Suivre. » Vous recevrez alors des notifications sur leur musique et leurs activités.

Vous pouvez consulter la liste des artistes que vous suivez dans votre espace perso, onglet « Mes Artistes Suivis. ». Ils apparaissent également sur votre profil, onglet “Artistes suivis”.

Vous pouvez entrer en contact avec les artistes que vous aimez via la messagerie privée Faneo.

La plupart des artistes sur Faneo sont ouverts à la communication avec leurs fans. Cependant, la disponibilité de la communication varie d’un artiste à l’autre. Certains peuvent être plus actifs que d’autres, alors n’hésitez pas à interagir avec eux pour découvrir.

Créer des playlists

Pour créer des playlists, rendez-vous dans votre espace perso, onglet Playlists, puis cliquez sur « Créer une Playlist. » Personnalisez votre playlist comme vous le souhaitez en lui donnant un nom et une photo de couverture.

Vous pouvez ajouter des titres à vos playlists en parcourant la plateforme. Lorsque vous écoutez une chanson que vous aimez, cliquez sur « Ajouter à la playlist” dans les options et sélectionnez la playlist de votre choix.

Tremplins & votes

Vous pouvez ajouter des titres à vos playlists en parcourant la plateforme. Lorsque vous écoutez une chanson que vous aimez, cliquez sur « Ajouter à la playlist” dans les options et sélectionnez la playlist de votre choix.

Non. Vous ne pouvez voter qu’une seule fois par artiste et par tremplin. Assurez-vous de lire les règles spécifiques de chaque tremplin pour comprendre les modalités de vote.